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Un lugar donde los médicos pueden colaborar, aprender y mejorar su práctica, con acceso a recursos y apoyo continuo.

AVISO DE PRIVACIDAD PARA COLABORADORES

Para Grupo Polar Salud y las empresas que lo conforman, (Polar Salud, S.A.P.I. de C.V., Sirocco Health, S.A.P.I. de C.V., Centro Médico de Toluca, S.A de C.V., Desarrollos Integrales De Toluca, S.A. de C.V., Clínica Médica SI, S.C., Sanatorio San José, S.A. de C.V., Inmobiliaria G46, S.A de C.V., Operadora de Hospitales Elipse, S.A de C.V., Hospital Polar Santo Domingo, S.A. de C.V., Hospirentas, S.A de C.V., Operadora de Hospitales de Puebla, S.A. de C.V., Médica Ideas, S.A. de C.V., Essential Lux, S.A.P.I. de C.V., Clínica Futura, S.A de C.V., Neutrex, S.A.P.I de C.V. y Valor con Propósito, S.A.P.I de C.V.) con domicilio en C. Gabriel Mancera 1802, Col. Del Valle, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México, México, en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, la “Ley”, le informa que es el responsable del uso, tratamiento y la protección de sus datos personales y pone a su disposición el Aviso de Privacidad Integral en nuestra página de internet https://polarsalud.com/politica_de_privacidad/ 

 

Principio de información

Dichos datos personales pueden haber sido o pueden ser obtenidos de Usted de forma oral, escrita, impresa o bien, por cualquier medio electrónico, óptico, sonoro, visual, informático u holográfico o, a través de otra tecnología. Los datos se recabarán de los documentos que usted proporcione como de los asentados en la(s) solicitud(es) de empleo(s) que presente a los Responsables señalados en este Aviso de Privacidad, como de los servicios complementarios que se utilicen para llevar a cabo el proceso de contratación y relación laboral. 

 

El tratamiento de su información personal se realizará con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad descritos y/o señalados en la Ley.

 

Datos Que Se Recabarán

Grupo Polar Salud le informa que recabará de usted los datos personales siguientes necesarios para nuestro proceso de contratación:

 

  • Datos de contacto y/o identificación: nombre completo, edad, fecha de nacimiento, sexo, ocupación, domicilio, número de seguridad social, correo electrónico.
  • Datos profesionales y laborales: escolaridad, experiencia profesional, empleo actual.
  • Datos financieros: compensaciones económicas, sueldo actual, expectativas salariales.

 

Además de los datos personales mencionados anteriormente para las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:

  • Salud: Estado de salud físico, enfermedades, síntomas, alergias, hábitos, antecedentes médicos en aquellos casos en que se requieran para la atención médica, emergencia de salud, contingencia sanitaria y trámites relacionados al seguro de gastos médicos.
  • Causas de defunción en aquellos casos en que se requiera tramitar el seguro de vida que Grupo Polar Salud otorga a sus Colaboradores. 
  • Autenticación: Huella Dactilar/Dato Biométrico para identificar al colaborador y dar cumplimiento a las regulaciones aplicables.

Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales

Los datos personales en posesión de Grupo Polar Salud serán utilizados en general para las finalidades siguientes:

  • Dar cumplimiento a lo previsto en el contrato individual de trabajo durante la vigencia de la relación contractual
  • Dar cumplimiento a obligaciones de carácter fiscal y laboral, así como el otorgamiento de estímulos y reconocimientos por su desempeño laboral
  • Conservar su información para el cumplimiento de las disposiciones legales y/o requerimientos de diversas autoridades y/o entidades regulatorias
  • Dar cumplimiento y seguimiento a reglamentos internos y posibles fraudes reportados 
  • Identificarlo y corroborar su identidad
  • Integrar y actualizar su expediente
  • Ofrecerle beneficios de acuerdo con su puesto y antigüedad
  • Para realizar las investigaciones a efecto de comprobar a través de terceros contratados para ello, dependencia u autoridad, la veracidad de los datos que nos proporcione
  • Realizar estudios médicos e integrar expediente médico para poder brindarle apoyo ante una emergencia o contingencia sanitaria
  • Videovigilancia para su seguridad y de las personas que nos visitan.

 

El tratamiento de su información personal y/o sensible se realizará con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad descritos y/o señalados en la Ley. Los datos personales sensibles serán mantenidos y tratados con estricta seguridad y confidencialidad para fines relacionados con la prestación de servicios conforme al presente Aviso de Privacidad.

 

Finalidades secundarias

  • Aplicar pruebas requeridas para el proceso y/o evaluación de aptitudes
  • Atender sus dudas, quejas, aclaraciones, reclamaciones y sugerencias
  • Beneficiarlo con nuestros programas de apoyo en caso de contingencias por desastres naturales
  • Contactarle posterior a su salida como colaborador de Grupo Polar Salud para conocer su opinión sobre la empresa y sus labores en ella
  • Elaborar análisis de uso de productos, segmentación de mercado, estadísticas, registros y análisis de información
  • Invitarlo a participar en nuestros eventos, campañas, concursos o sorteos, y en caso de resultar ganador, contactarlo para la entrega del premio
  • Para invitarlo a participar en nuestras encuestas y conocer su opinión
  • Utilizar su imagen, historia y/o beneficio recibido para campañas publicitarias, de recaudación de fondos, imagen corporativa, mercadotecnia, videos, publicaciones en cualquier medio de comunicación, así como compartirlos con su controladora y demás empresas integrantes del mismo grupo al que pertenece el responsable.

 

Video vigilancia 

El interior de las instalaciones de los hospitales y de las oficinas de las empresas que conforman Grupo Polar Salud cuentan con sistemas de videovigilancia, las cuales podrán captar imagen y/o video de las actividades que se lleven a cabo en áreas comunes para el monitoreo y control del acceso físico a las instalaciones y asegurar la seguridad de visitantes y colaboradores.

 

Solicitud de Negativa para el tratamiento de Datos Personales para finalidades secundarias

En el caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias mencionadas en el presente documento, puede comunicarlo en cualquier momento enviando un correo a la dirección oficialprivacidad@polarsalud.com dirigido al Oficial de Privacidad. 

 

La negativa para el uso de sus datos personales sobre las finalidades secundarias, no podrá ser un motivo para que le neguemos los productos y/o servicios que solicita o contrate con nosotros.

 

Transferencia

Para la prestación de los servicios, Grupo Polar Salud puede transferir dentro y fuera del país, los datos personales en su posesión a terceros subcontratados para los fines señalados en este Aviso de Privacidad; en forma congruente con la finalidad del tratamiento de los datos y la naturaleza jurídica de la relación entre Usted y Grupo Polar Salud. Los terceros a los que se transferirán dichos datos también podrán ser sociedades del mismo grupo corporativo, o en su caso, autoridades competentes. 

 

No será necesario el consentimiento de los titulares cuando las trasferencias se lleven a cabo a sociedades de este Grupo Polar Salud o cuando dicha transferencia sea necesaria para ejercer un derecho o cumplir con una obligación derivada de una relación jurídica entre el titular y el Responsable, prestarle un servicio o mantener actualizados los expedientes contractuales.

 

Le informamos que sus datos personales podrán ser transferidos sin su consentimiento a terceros dentro y fuera de México, de acuerdo con los supuestos contemplados en el artículo 36 de la LFPDPPP, los cuales son los siguientes:

 

  1. La transferencia esté prevista en una ley o tratado en los que México sea parte.
  2. Sea necesaria para la prevención o diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o gestión de servicios sanitarios.
  3. Sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de los Responsables, o a una sociedad matriz o cualquier sociedad del mismo grupo de los Responsables que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
  4. Sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por los Responsables y un tercero.
  5. Sea necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre los Responsables y el titular.
  6. Sea legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.
  7. Sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o reconocimiento de un derecho en un proceso judicial.

 

También se podrán efectuar transferencias a terceros, como el Instituto Nacional Electoral (INE), Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE),  al Registro Nacional de Población (RENAPO), u otra autoridad mexicana o dependencia federal que provea un servicio de verificación de información personal y/o biométrica similar al de dicho Instituto o la referida Secretaría, con la finalidad de verificar la coincidencia de los datos incluyendo biométricos proporcionados por Usted, en términos de lo establecido en la regulación aplicable para combatir el robo de identidad.

 

En caso de que los titulares no deseen que Grupo Polar Salud transfiera sus datos personales, tendrá un plazo de 5 (cinco) días para manifestar su negativa dirigiendo una comunicación al Oficial de Privacidad del Grupo Polar Salud enviando un correo electrónico a la dirección siguiente: oficialprivacidad@polarsalud.com 

 

Solicitud y Medios Para Ejercer Derechos Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de Datos Personales (ARCO) 

Para iniciar una Solicitud ARCO, deberá llenar debidamente el formato “Solicitud de derechos ARCO” y enviarlo al correo electrónico siguiente: oficialprivacidad@polarsalud.com o bien, enviar una solicitud por escrito presentada en C. Gabriel Mancera 1802, Col. Del Valle, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México, México; en atención al Oficial de Privacidad, de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas; dicha solicitud deberá contener la información siguiente:

  1. Nombre del titular.
  2. Domicilio del titular y/o dirección de correo electrónico para comunicar la respuesta a solicitud.
  3. Identificación oficial vigente y con fotografía, que acredite su personalidad.
  4. En caso de no ser el titular el que inicie la solicitud, el solicitante deberá presentar el documento que acredite la existencia e identidad de la representación.
  5. Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que pretende ejercer algún derecho ARCO.
  6. Descripción del derecho ARCO que se pretenda ejercer o bien, la que se solicita.
  7. Empresa del Grupo Polar Salud con la cual tuvo relación.
  8. Cualquier otro elemento o documento que permita la localización de los datos personales y atención a la solicitud.
  9. En caso de solicitar una rectificación de datos por ser inexactos, incompletos o no estar actualizados, además de lo anterior, favor de indicar las modificaciones a llevarse a cabo, aportando la documentación que sustente su petición.

 

Grupo Polar Salud podrá negar el ejercicio de los Derechos ARCO, en los supuestos siguientes: 

  • Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o no pueda acreditar la representación del titular; 
  • Cuando sus datos personales no obren en la base de datos de Grupo Polar Salud;
  • Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
  • Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente, que restrinja sus Derechos ARCO; 
  • En caso de cancelación, cuando los datos personales sean objeto de tratamiento para la prevención o para el diagnóstico médico o la gestión de servicios de salud;
  • Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal impuesta al Responsable y,
  • Cuando la rectificación, cancelación u oposición se haya efectuado previamente. 

 

La Negativa podrá ser parcial, en cuyo caso Grupo Polar Salud efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición en la parte procedente. 

 

El ejercicio de los Derechos ARCO será gratuito, pero en caso de que en un periodo menor a doce meses se presenten dos solicitudes o más, Grupo Polar Salud podrá efectuar cobros por la emisión de copias de documentos. En caso de que el Solicitante requiera de la certificación de documentos, deberá hacer previamente el pago correspondiente conforme a las indicaciones que al efecto se le den a conocer. El solicitante deberá cubrir los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos. 

 

Medios de Reproducción de Datos Personales Solicitados a través de Derechos ARCO

Grupo Polar Salud comprometido con la protección y seguridad de sus datos personales y en atención a su solicitud de acceso a su información, ha determinado que, debido a que la información solicitada solo será entregada en copia simple y de manera presencial previa acreditación de su identidad.

 

Medios para Revocar el Consentimiento

En cualquier momento, usted, como titular de la información personal, pueden revocar el consentimiento en cualquier momento a Grupo Polar Salud para tratar sus datos personales a fin de que dejemos de hacer uso de estos.  Usted podrá revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales llenando debidamente el formato “Solicitud de derechos ARCO” y enviándolo al correo electrónico oficialprivacidad@polarsalud.com o bien, a través de una solicitud por escrito presentada en C. Gabriel Mancera 1802, Col. Del Valle, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México; en atención al Oficial de Privacidad, de lunes a viernes de 9:00 A 17:00 horas; en la que se detalle claramente los datos respecto de los que revoca su consentimiento. Para ejercer su derecho de revocación, siga el mismo proceso detallado para el ejercicio de los derechos ARCO.

 

Medidas para Proteger los Datos Personales

Para prevenir el acceso no autorizado a los datos personales y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad y con absoluta confidencialidad, Grupo Polar Salud ha establecido procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para evitar el uso o la revelación de los datos personales, permitiéndole a Grupo Polar Salud tratarlos de forma segura. Estos procedimientos son evaluados y revisados constante por el departamento de Datos Personales, buscando controlar el uso y divulgación de los datos.

 

Información Obtenida por Medios Remotos o Locales de Comunicación Electrónica y Óptica

Grupo Polar Salud recaba y almacena información a través de ingreso a su sitio Web, informando sobre la dirección IP/nombre de dominio del visitante, sitios Web que hagan referencia a su sitio, Comportamiento y el tiempo de estadía en el sitio Web, las páginas navegadas, herramientas utilizadas código postal, tipo de navegador y sistema operativo entre otros.

 

Dicha información se obtiene y almacena con el fin de medir la actividad del sitio e identificar tendencias sobre navegación que no son atribuibles a un individuo en específico.

 

La información anteriormente señalada se recopila a través de “cookies”, así como otros medios y mecanismos tecnológicos, tales como las etiquetas de pixel, web bugs, enlaces en correos electrónicos, web beacons (etiqueta de Internet, Etiquetas de pixel y clear GIFs) entre otros.

La mayoría de los exploradores le permitirán eliminar el uso de cookies, bloquear la aceptación de las cookies o recibir una advertencia antes de almacenar cookies. Le sugerimos consultar las instrucciones de su explorador para utilizar las “cookies”.

 

Notificación de Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requisitos para la prestación de servicios de Grupo Polar Salud o cualquier otra causa a entera discreción del Grupo Polar Salud. En tal caso, las modificaciones estarán disponibles en nuestra página de internet https://polarsalud.com/politica_de_privacidad/, o cualquier otro medio de comunicación verbal, impreso o electrónico que Grupo Polar Salud determine para tal efecto.




Consentimiento expreso y por escrito para el tratamiento de sus datos personales

El presente Aviso de Privacidad no forma parte de ningún contrato de trabajo. Al proporcionar sus datos personales y sensibles acepta que ha leído y otorga su consentimiento expreso y escrito para que el responsable Grupo Polar Salud lleve el tratamiento de mis datos personales aquí establecidos, con el objeto, limitaciones incluyendo transferencia de datos de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad.

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